Η άριστη εξυπηρέτηση πελατών είναι απαραίτητη για κάθε επιχείρηση για να προσελκύσει προοπτικές, διατηρώντας παράλληλα τους πιστούς πελάτες που έρχονται από την πόρτα. Οι χώροι εξυπηρέτησης, όπου σχηματίζονται και διατηρούνται σχέσεις one-on-one, πρέπει να επικεντρώνονται στην άνεση του πελάτη. Το δάπεδο πρέπει να δημιουργήσει ένα φιλόξενο και οικείο περιβάλλον που ενισχύει τις σχέσεις των πελατών, ενώ ταυτόχρονα δημιουργεί τη μοναδική ταυτότητα της επωνυμίας σας.